Un site internet accessible à plus de 80% 

Audit d'accessibilité RGAA

Parce que l'accès à l'information est essentiel pour tous, le site internet Irigo s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue de son accessibilité numérique. Un audit RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité) a été réalisé, permettant d'atteindre un taux de conformité de 83,61 %.

Voir la déclaration d'accessibilité du site internet irigo

L'outil d'accessibilité Lisio

Le site est également équipé de l'outil Lisio, qui permet à chaque internaute d'adapter l'affichage selon ses besoins : amélioration de la lisibilité, aide à la lecture, adaptation pour certaines déficiences visuelles, cognitives ou motrices, traduction des contenus ou encore affichage optimisé pour les connexions à faible débit. 
Accessible via l'icône en forme d'hippocampe bleu située sur la partie gauche du site, Lisio personnalise l'expérience de navigation afin de rendre les contenus plus accessibles à tous.

Assistance LSF

Irigo propose une assistance en Langue des Signes Française (LSF) pour les voyageurs sourds ou malentendants grâce à la solution Acceo. Ce service permet de contacter facilement le service client irigo via différents modes de communication adaptés : interprétation en LSF, transcription instantanée de la parole ou visio-codage en langue française parlée complétée (LfPC). 

Accéder aux services d'aides téléphoniques

Recherches d'itinéraires sur l'application

Sur l'application et le plan dynamique irigo, cochez le filtre « Mobilité réduite » lors de votre recherche d'itinéraire pour obtenir un trajet adapté, incluant des arrêts de départ et d'arrivée accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Faire une recherche d'itinéraire sur le plan dynamique

Télécommande d'activation des balises sonores

Pour faciliter les déplacements des personnes déficientes visuelles, toutes nos stations de tramway sont équipées de balises sonores. Activées à l'aide d'une télécommande, elles annoncent le nom de la station et la destination des rames. L'agence Irigo place Lorraine est également équipée de ce dispositif.

Comment se procurer une télécommande ?

  • Location annuelle : service Handicap-Accessibilité de la Ville d’Angers (pour les Angevins et ALM) - 02.41.05.47.48.
  • Achat : Comité Valentin Haüy du Maine et Loire - 02.41.20.94.48.