[MISE A JOUR : 03/06/2020]

Les mesures indiquées ci-dessous sont appliquées pour une durée indéterminée, cette page sera mise à jour régulièrement.

Le réseau Irigo met en place un "Plan transport" spécifique adapté à la fréquentation du réseau suite aux mesures de dé-confinement appliquées.

À partir du jeudi 4 juin, la circulation des lignes du réseau Angers et 1ère couronne évoluent : le tramway A et les bus 1 à 12 changent d'horaires et les lignes de soirée reprennent du service ! En conséquence, le service spécial de navette soignants ne circule plus. Toutes les autres lignes du réseau conservent les horaires actuels.

 
 
À partir du jeudi 4 juin - HORAIRES
Lignes qui circulent :
  • Lignes 1ère couronne : Tramway  et Bus  à 
  • Lignes du réseau soirée : ligne 1s ligne 2s ligne 3s ligne 4s
  • Lignes du réseau Dimanche & fêtesligne 1d ligne 2d ligne 3d ligne 4d ligne 12d 
  • Lignes 2ème couronne : bus  à 
  • Circuits scolaires (selon améngaments horaires et dates d'ouverture des établissements)

  • Circuits irigotaxi  à  (reprise des horaires habituels)

Retrouvez toutes les fiches horaires spécifiques de vos lignes dans la rubrique HORAIRES - ICI

Lignes qui ne circulent pas : 

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La Navette gratuite pour le personnel soignant ne circule plus.

À partir du 11 mai - ITINERAIRES MODIFIES
En raison de la reprise des travaux liés à la mise en place des futures lignes de tramway, certaines lignes changent d'itinéraire :
  • Ligne 1 / 1s : itinéraire modifié entre les arrêts Foch-Maison Bleue et Brisepotière ainsi qu'à Monplaisir
  • Ligne 5 : itinéraire modifié dans 3 secteurs : Verneau / Cimetière de l'Est / Monplaisir
  • Ligne 6 : itinéraire modifié entre les arrêts Lorraine et Jérusalem
  • Ligne 8 : itinéraire modifié aux Ponts-de-Cé. La desserte de Moulin Marcille n’est plus effectuée. La ligne circule destination Mairie des Ponts-de-Cé ou Vernusson selon les horaires.
  • Ligne 12 : itinéraire modifié à Angers (quartier Deux Croix) et aux Ponts-de-Cé (desserte Vernusson assurée par la ligne 8)

Consultez le plan du réseau à partir du 11 mai.

Agence Irigo

L’agence Irigo située 5 Place de Lorraine à Angers sera de nouveau ouverte au public à partir du 11 mai.

Nos conseillers vous accueillent :

> du lundi au vendredi

> de 9h à 18h

Le personnel soignant bénéficie d'un accès prioritaire sur présentation d'un justificatif. 

Nous sommes ravis de vous revoir mais pour que nous puissions maintenir l'agence ouverte, nous vous invitons à respecter quelques bonnes pratiques dans le respect des mesures de distanciaition : en savoir plus.

Afin de pouvoir respecter les mesures de distanciation, nous invitons cependant nos clients à privilégier les canaux numériques (site internet www.irigo.fr, application mobile, email) et le service d’accueil téléphonique (02 41 33 64 64) pour effectuer vos démarches.

Remboursement des abonnements

Le confinement mis en place mi-mars pour limiter la circulation du coronavirus Covid-19 a entraîné une réduction des déplacements, notamment dans les transports en commun. En conséquence, la commission permanente d’Angers Loire Métropole a décidé de procéder au remboursement des abonnements Irigo pour les mois de mars et avril 2020. Les remboursements seront effectués pour les abonnés qui en feront la demande jusqu'au 19 juillet inclus.

Vous devez impérativement effectuer votre demande de remboursement via le formulaire spécifique accessible ici : https://vad.irigo.fr/DemandeRemboursement.aspx

En raison d'un grand nombre de demandes à examiner, aucune demande adressée en dehors de ce formulaire spécifique ne pourra être traitée.

En savoir plus sur la demande de remboursement

Achat de titres de transport

Afin de limiter les contacts entre le personnel de conduite et les voyageurs, la vente de titres de transport à bord des bus est suspendue. Nous vous remercions d'acheter votre titre de transport avant de monter à bord.

Privilégiez toutes nos solutions d'achat à distance :

Consignes pour voyager à partir du 11 mai

Nous sommes heureux de vous revoir sur nos lignes ! Pour que ça dure et pour notre santé à tous, nos voyageurs sont invités à respecter quelques consignes permettant le respect des mesures de distanciation :

  • Port du masque obligatoire dans les bus et tramways (applicable pour les élèves dès le collège)
  • Distance d'1 mètre entre 2 voyageurs, dans les véhicules et aux arrêts 
  • Ne pas s'asseoir sur les sièges signalés (1 siège sur 2 indisponible et signalé par un sticker)
  • Respectez les gestes barrière
  • Eviter, autant que possible, de voyager pendant les heures de pointe 
Découvrir toutes les bonnes pratiques pour un dé-confinement réussi sur le réseau Irigo !
Dès le 11 mai, Angers Loire Métropole mobilisera des effectifs de police dédiés pour assurer le respect de ces mesures sur le réseau Irigo, en particulier le port du masque et les règles de distanciation. Les activités d’information, de médiation et de contrôle de validité des titres de transports reprendront sur le réseau.
 

Voyageurs masqués : à vous de jouer pour notre santé à tous !

Suivez l'info trafic en temps réel :

​Les équipes du réseau Irigo appliquent également les conseils et recommandations communiquées afin de limiter la circulation du coronavirus. Les bus et tramways font l'objet d'une nettoyage renforcé chaque jour avec notamment la désinfection des barres et poignées de maintien.

Nous vous remercions pour votre compréhension. Prenez soin de vous !